Cancelamentos de reservas com reembolso do sinal somente serão feitos quando solicitados com um mínimo de 72 horas de antecedência, o sinal será reembolsado com retenção de 10% do valor em conceito de serviços administrativos. Se o cancelamento for solicitado com menos de 72 horas de antecedência não haverá reembolso e o saldo da reserva será cobrado em sua totalidade. Cancelamentos por motivos médicos devem ser avisados com antecedência mínima de 6 horas e contar com certificado médico.
Cancelamentos por motivos médicos devem ser avisados com antecedência mínima de 6 horas e contar com certificado médico.
É responsabilidade do participante informar com antecedência mínima de 72 horas qualquer modificação nas datas da viagem e de endereço de hospedagem que possamos coordenar o transfer.
É responsabilidade do participante estar no horário e ponto de encontro definido para a saída do transfer. Caso não esteja presente no local ao momento da chegada do veículo de traslado se implicará em cancelamento da excursão sem reembolso.
Somente maiores de 18 anos poderão dirigir as motos. São sempre duas pessoas por moto.
Essa é uma excursão de aventura que depende do clima para acontecer com segurança. A excursão pode ser suspensa caso as condições não sejam favoráveis.
Essa é uma excursão de aventura que depende do clima para acontecer com segurança. A excursão pode ser suspensa caso as condições não sejam favoráveis. Em caso de cancelamento por decisão da equipe operativa se reembolsa 100% do valor pago.
É responsabilidade do participante informar com antecedência mínima de 72 horas qualquer condição física ou médica que possa resultar em um risco para sua integridade durante a realização da excursão.
Participantes que estiverem gestantes devem consultar seu médico previamente e apresentar um certificado médico autorizando a realização do passeio. Passageiras gestantes vão na garupa de um guia.
É responsabilidade dos pais e/ou responsáveis acompanhar e atender às necessidades especiais de crianças menores de 12 anos.
Crianças menores de 4 anos vão acompanhadas por um adulto da família com um guia pilotando. Os pais tem que trazer mochilinha de transporte (tipo canguru) e capacete.
